服装行业带给B2C的思考
服装行业在互联网引起轩然大波的当属PPG的诞生，2007年至今在媒体笔中也经历着“天堂”和“炼狱”。不管如何，我很欣赏创始人创新的魄力，把线上直销和目录销售引入服装行业，这种思维非常值得探讨，不管PPG成为先烈还是先锋，对于我们这些一直从事单纯网上交易的ECer们是非常好的一堂课。
1。跨行业的水平思维
B2C从诞生之日起，都在讨论，什么适合网上，什么不适合，这种惯性的思维让很多从业者从入门那天起就绷紧神经去思考：我的东西适合网络化么？于是涌现出的站点总是围绕图书、碟片等展开，死了一批再上一批，即使到现在活着老大和老二们依然不能盈利。
这本身与图书行业中存在明显的恶性竞争有关，但更多的是不曾有人去探索新的模式和新的服务类型。想到的只是，我们就是卖产品。
PPG的方式是新鲜的，不仅仅因为销售服装的原因，更重要的是他告诉我们，服装是可以这样卖的。 很多人都专注于一个行业，我想行为上如此是好的，但思维上如此太容易定势。当我们为盈利发愁时，我想多观察其他行业的运营技巧也许是寻求突破非常好的选择。
2。线上线下的结合&广告不可迷信
PPG的软肋集中在过分依赖虚拟的渠道和广告的宣传，这让业务因为缺少实实在在的载体而显得不那么坚固，而高投入的广告也会在“体力透支”的情况下愈发虚弱。BONO的后来居上意识的了这点，所以重点宣传也放在了自己的生产基地上和质量保障体系上。
有了实体的支持，bono可以稳扎稳打，步步为营，线上线下的配合也能让业务带有更强的抵抗力。广告有钱可以砸出来，线下的渠道并不是这么容易的。
最近DHC在国内大规模的发展直营店也印证了这点。对于线上的B2C来说，走到线下生根发芽是必然的。
3。IT系统的强劲支持和轻模式的应用
PPG的“轻模式”，体现在生产链条和渠道上。
PPG没有一家实体店，仅仅通过网络和目录销售。他通过高效的IT系统将仓储、物流、采购和生产等实现互联互通，信息在这个闭环的供应链里得以快速流转，一旦仓库发出缺货警报，IT系统自动将信息传到PPG的采购部，采购部根据市场部的预测数据以及库房缺货的数据，立即组织布料的采购和生产。 PPG虽然因库存问题遭受质疑，但如此信息化的业务运作是完全可以实现的。
对于这点，我最希望当当网重视一下这个问题。基于网络化的商务，IT系统的发达是业务健康的基础。
4。垂直领域的需求挖掘
bono以及其他30余家的后来者们都将目光集中在了男性服饰，然而这在PPG之前却是一个很少讨论的话题。大而全的网上零售经过历史验证是很难做好的，而集中垂直领域的DHC（化妆品），红孩子（母婴用品）等都大获成功。这也在侧面反映了垂直领域的几个好处：
1.垂直领域更能体现优势资源。 2.服务领域相对集中，更能深挖需求，发现赢利点。 3.客户彼此共性较多，更易产生平台粘性。
国内的B2C在2007年重新开始升温，而对于细分的领域的开拓更是刚刚起步。相信不久的将来，我们在网络上看到的不仅仅是图书，音像，数码和电脑，你不曾熟悉的心理消费品、奢侈用品的消费等都将成为一种习惯。