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创业笔记4:过程管理的量化

我所理解的过程管理?
1.以结果为导向,注重流程化的细节,管理重心随业务并行前行。
2.从事情的策划到实践的验收和总结,将过程的关键点进行明确,确定各区间的边界条件。
3.通过探索性实践制定参考性操作指导,对应实施具体的奖惩制度。
4.实践->总结->实践,循环式细化过程。
 
为什么要量化?(只针对创业初期的企业)
1.我们必须面对一个现实,创业初期很难在执行层招揽到优秀的人才,学习型是最好的选择。
只有量化的过程指导才能保证统筹策略与执行结果不出现大的偏差。
2.量化便于复制、便于松散管理,能够将成熟的思路以低成本、快速的方式的在执行上进行扩充。
3.量化是策略迭代完善最为有效的策略,类似软件的版本管理,思想也需要。

如何量化?
1.将业务按照模块切分,尽量保持各模块之间的独立。
2.让执行力和思考力最全面的人入手,从最关键的业务开始,将业务自始至终的全部过程进行排列,努力穷举可发生的各种场景(这个过程一定要忽略掉人的因素,多么细分都不过分),对每一个场景进行典型性描述,结合场景过程中可遇到的突发情况形成场景参考文档和量化管理指标。
3.将形成的场景参考文档下发到执行层,实践反馈,校对、完善各项指标和具体方法。重复操作,形成正式版本。
4.依照优先级依次实现其他业务的量化管理。

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